10月中旬的一个周三上午，在崇左市江州区上班的李先生坐在家里，对着手机屏幕发愣。他上半年因为家里有事，跟单位办了停薪留职，当时没觉得有什么。这几天想查查公积金账户里还剩多少钱，结果打开手机App，输入账号密码，页面弹出一行提示，他看了半天没看明白。公积金这事儿，平时都是单位经办人统一弄，自己从来没管过，真到要查的时候，还真是有点摸不着头脑。
停薪留职之后，账户到底是个什么状态
据了解，停薪留职期间，职工和单位的劳动关系还保留着，但工资暂停发放，公积金一般也会随之暂停缴存。账户不会注销，之前缴进去的钱还在里面，只是不再有新钱进来。李先生这种情况，账户属于“封存”状态，意思就是暂时冻结起来，等回去上班或者找到新单位再续上。
在崇左，不少在江州区、扶绥县或者大新县上班的朋友，遇到停薪留职的情况，第一反应都是“我的公积金是不是没了”。其实不用担心，钱不会丢，只是查起来比正常缴存的时候多几步操作。李先生后来跟老同事聊天才知道，单位经办人那边其实有他的账户信息，只是他自己不知道怎么查。
停薪留职公积金查询，两种路子对比
李先生最开始想的是自己去公积金服务网点问。他住在江州区，离崇左市政务服务中心不算太远，骑电动车大概二十来分钟。但他到了之后发现，需要带的材料比他想象的多。工作人员态度很好，告诉他需要身份证、停薪留职的证明文件，还要填一张查询申请表。李先生当时只带了身份证，白跑了一趟。这个方式的好处是当面问得清楚，缺点是如果材料没带齐，就得来回折腾，挺让人头疼的。
后来他换了个思路。他一个在南宁工作的表姐告诉他，现在很多事都能在线上办。李先生试了试“手机公积金”App，发现崇左这边确实支持在线查询。登录之后，选择“账户查询”，再选“封存状态查询”，就能看到账户余额和缴存记录。整个过程不到十分钟，不用出门，也不用准备纸质材料。不过要注意，线上查询需要先完成实名认证，如果之前没弄过，得先花点时间做认证。
两种方式各有利弊，李先生最后是线上线下结合着来的。线上先查个大概，心里有数了，再决定要不要跑一趟网点打明细。
具体操作时容易卡住的几个地方
李先生把自己踩过的坑总结了一下，给有同样情况的朋友提个醒：
- 实名认证：手机App第一次用要人脸识别，光线不好或者戴帽子可能会失败，找个亮堂的地方重试就行。
- 封存状态选择：查询页面里“封存”和“正常”是分开的，选错了会显示“无记录”，别慌，退回去重新选。
- 停薪留职证明：如果去网点，这个证明要单位盖章，提前跟人事部门说一声，免得临时找不到人。
- 账户密码：有些人从来没改过初始密码，如果忘了，线上可以重置，网点也能办。
李先生还发现，崇左这边不同区县的服务网点，叫号和办理窗口的划分不太一样。比如扶绥县的朋友说他们那边有专门的公积金窗口，而江州区这边是综合窗口一起办。去之前最好在App上查一下网点的排队情况，能省不少时间。
办完之后的一点感受
李先生前后花了大概三天时间，把停薪留职公积金查询这件事弄明白了。他说，最麻烦的不是查询本身，而是不知道从哪下手。网上搜出来的信息五花八门，有些还是好几年前的，跟崇左现在的实际情况对不上。他后来是直接打了崇左市公积金中心的咨询电话，工作人员给他指了条明路。
对于完全不懂公积金的新人来说，停薪留职公积金查询这件事，核心就是搞清楚账户状态、准备好身份证明、选对查询渠道。如果自己时间紧或者怕麻烦，找熟悉流程的人帮忙跑腿也是一种选择，毕竟专业的人对材料要求和网点情况更清楚，能少走弯路。但不管找不找人帮忙，自己心里有个底总是好的。
常见问题
停薪留职公积金查询要收费吗
不收费。无论是线上查还是去网点查，查询本身都是免费的。如果有人要收查询费，那就要留个心眼了。停薪留职期间公积金账户会被清零吗
不会。账户里的钱还是你的，只是暂停缴存。等回去上班或者新单位接手后，可以继续缴，之前的不受影响。崇左的公积金服务网点周末上班吗
据了解，崇左各公积金服务网点一般工作日上班，周末和法定节假日休息。具体时间各地标准不同，请以当地公积金中心最新公布为准。停薪留职公积金查询显示“封存”是什么意思
“封存”就是账户暂时不缴也不取的状态。停薪留职、离职换工作期间都可能出现。看到这两个字不用紧张，钱还在里面。最后给一句实在话：停薪留职期间，抽空查一次公积金账户，心里有个数，等回去上班或者办其他手续的时候，会省心很多。
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